中國娛樂網(wǎng)訊www.kudkon.com  《親愛的客?！返谌窘?jīng)過第一階段的客棧服務(wù)比拼，闞清子因綜合服務(wù)表現(xiàn)沒有達(dá)標(biāo)，失去了競爭“終極合伙人”的資格。吳磊、張翰、林心如、馬天宇、李蘭迪成為正式管家，進(jìn)入了客棧第二階段的淘汰賽繼續(xù)競爭。本周，客棧啟動了創(chuàng)新性服務(wù)計劃，五位管家會去實地考察三條旅游路線，然后制作屬于自己路線的PPT，大家通過宣講比拼，挑選出最優(yōu)秀的兩條線試運營。試運營階段綜合表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的管家將面臨失去競爭“終極合伙人”的機(jī)會。 

　　在之前的節(jié)目中，吳磊、張翰表現(xiàn)突出，一直占據(jù)“客棧創(chuàng)收排行榜”前三的位置。雖然林心如、馬天宇、李蘭迪一直都在努力做到最好，但是三位管家的服務(wù)都有一定的失誤和疏忽，而且他們在創(chuàng)收榜上排名靠后。因此，在客棧管家服務(wù)新階段，他們?nèi)嘶径继幱诒惶蕴倪吘?。那么在本周的?jié)目中，林心如、馬天宇、李蘭迪三人之中，究竟誰會被淘汰呢？

　　林心如：職場競爭中的“佛系員工”

　　本期節(jié)目中，每個人都需要做PPT來講解自己選擇的路線，但是林心如表示自己不會做PPT，把這個重任交給了馬天宇。等到宣講的時候，因為林心如沒有參與PPT的制作，對里面的內(nèi)容不熟悉，所以演示的時候一直斷斷續(xù)續(xù)，全靠馬天宇的提醒才勉強(qiáng)繼續(xù)下去。面對這樣磕磕絆絆的講解，認(rèn)真聽講的老板劉濤打斷了林心如的演示，直言讓馬天宇自己講會比較好。之后的路線試運營階段，雖然林心如作為隨行管家服務(wù)客人，但是她始終給人一種像是朋友出行的感覺，也沒有為客人講解，一直在問同行的司機(jī)師傅，讓他幫忙講解，顯得十分“佛系”。

　　從之前的環(huán)節(jié)中，就能看出林心如的競爭意識不是很強(qiáng)烈。在首日迎客的晚餐環(huán)節(jié)，林心如、闞清子、李蘭迪的客人都聚集在天臺用餐，闞清子擔(dān)心客人之間不熟悉，坐在同一桌會尷尬，但是林心如就表現(xiàn)的十分云淡風(fēng)輕，覺得沒有關(guān)系。到了第二日整理房務(wù)的時候，她又是慢條斯理的打掃，以至于很多細(xì)節(jié)都沒有達(dá)到客棧服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。作為客棧里的大姐姐，林心如從初入客棧到第一輪淘汰賽結(jié)束，都一直表現(xiàn)的很“佛系”。不知她會不會成為下一個被淘汰的人？

　　馬天宇：職場“老好人”的工作“瓶頸”

　　作為客棧的“老好人”，馬天宇一直都很熱心的幫助大家。但是在職場中，這樣的人都比較真誠實在，只完成自己的分內(nèi)工作，缺少一些突破創(chuàng)新的意識。從本期節(jié)目中馬天宇制作的PPT就能看出來，因為他與林心如去的是北長灘古村落路線，有人幫忙講解，所以他的PPT中呈現(xiàn)的都是一路上所看所聽，然后依托古村落的歷史將這條線路定義成文化線路。吳磊張翰都是在固有的線路選擇中去創(chuàng)造新的賣點和服務(wù)，而他是將自己知道的用文字復(fù)述在PPT里，然后再提出自己的建議。馬天宇的PPT就像是一個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，其他人的則是看待問題的全新觀點，讓人眼前一亮。

　　除此之外，在第一階段試煉的時候，別人都是去隔壁客棧給客人訂餐，馬天宇是自己跑出去買菜親自下廚給客人做飯。而且他一直圍著自己的客人服務(wù)，沒有像張翰那樣拓展客戶圈層、維穩(wěn)客戶關(guān)系，主動出擊去為客棧創(chuàng)造營收。就是這么一個職場“老好人”，會被愈發(fā)競爭激烈的客棧職場淘汰嗎？

　　李蘭迪：一個職場萌新的“通病”

　　李蘭迪在客棧中算是一枚職場萌新，努力的想做好每件事情。但是，由于她沒有任何職場實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在很多事情上會犯許多職場萌新的“通病”：做事缺乏考慮，很難全面性的看待問題。

　　在本周播出的客?？简灥诙A段，李蘭迪選擇自主創(chuàng)新旅游線路，她通過一路的了解以及和當(dāng)?shù)厝说慕涣?，設(shè)計了一條讓老板劉濤比較滿意的路線?？墒钱?dāng)她真正的帶客人出行的時候，就表現(xiàn)出準(zhǔn)備的不充分。一路上，李蘭迪看著有司機(jī)師傅跟客人講解，于是就默默地跟著大家，沒有主動上前服務(wù)。之后，她還跟林心如在路邊玩起了自拍，就連同行的陳翔都表示感覺她像是出門郊游的。而且在自己制作PPT時，遇見客人發(fā)短信尋求幫忙，她也沒有及時回復(fù)客人信息，照顧到客人的感受。

　　職場競爭愈發(fā)激烈，一個掉以輕心就容易被別人超過。若想在職場中走更遠(yuǎn)，每個人都需要保持一定的警惕性和上進(jìn)心。雖然林心如、李蘭迪、馬天宇有某些方面比較欠缺，但是他們也在自己的能力范圍內(nèi)盡到了最大努力，比如林心如與帶著孩子的客人出行，會提前準(zhǔn)備好水、水果和干糧；馬天宇在帶客人游覽時，也會很溫柔的跟其介紹自己了解到的事情；李蘭迪為了制作好PPT，更是找朋友幫忙剪了一個小視頻放進(jìn)去，讓自己的PPT看著形式更加豐富。那么在本周節(jié)目中，他們?nèi)齻€會成為第二輪被淘汰的管家嗎？所有答案，盡在明天22:00湖南衛(wèi)視播出的《親愛的客?！返谌镜谒钠冢【凑埰诖?！

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