中國(guó)娛樂(lè)網(wǎng)訊www.kudkon.com  《親愛(ài)的客?！返谌疽呀?jīng)播出了兩期，客棧老板劉濤宛如是發(fā)揮穩(wěn)定的“金句噴射機(jī)”，持續(xù)向客棧員工“發(fā)射”聽(tīng)起來(lái)很是嚴(yán)格的話(huà)。當(dāng)大家還沉浸在被濤式“毒雞湯”支配的“恐懼”之時(shí)，一顆冉冉升起的金句界新星——張翰開(kāi)始展露頭角。

　　他們一個(gè)是遵守標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的老板，一個(gè)崇尚個(gè)性自由發(fā)揮的員工，兩個(gè)不同的人在職場(chǎng)中肯定會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。之前的節(jié)目中，劉濤、張翰頻頻“對(duì)壘”，作為員工的張翰面對(duì)老板劉濤自帶氣場(chǎng)的濤式“毒雞湯”表現(xiàn)的絲毫不落下風(fēng)。而在本周節(jié)目中，劉濤和張翰就因?yàn)閱T工用餐問(wèn)題又將進(jìn)行更讓人緊張激烈的對(duì)壘。

　　劉濤張翰三輪對(duì)壘 “翰語(yǔ)金句”能否取勝？

　　在本周播出的節(jié)目中，“親愛(ài)的客棧”迎來(lái)了首波客人。管家張翰細(xì)致入微的體貼服務(wù)得到客人的認(rèn)可，可是他卻因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)舉動(dòng)又勾起了與老板劉濤之間的“戰(zhàn)火”。

　　就在客人入住后的第二天早上，張翰早早起床替客人準(zhǔn)備早餐。當(dāng)他準(zhǔn)備好所有事情之后，打算去吃自己的員工早餐時(shí)遇見(jiàn)了老板劉濤的“突擊檢查”。劉濤覺(jué)得作為客人的專(zhuān)屬管家，張翰需要等自己的客人來(lái)用餐之后再去吃飯，張翰則表示自己已經(jīng)都為客人準(zhǔn)備好了，他們直接去餐廳就好，不用一直守著，需要給對(duì)方空間。本來(lái)對(duì)壘雙方欲展開(kāi)一番激烈的辯論，但由于是張翰的客人碰巧到了，他就先去招呼客人，劉濤和張翰的第一輪對(duì)壘在沒(méi)有產(chǎn)生任何結(jié)果的情況下結(jié)束了。

　　之后，張翰在前臺(tái)處理一些事情又與劉濤遇上了。性情耿直的張翰直接表示客棧管理存在漏洞：早上要給客人做早飯，大家都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。劉濤全程看他“吐槽”，內(nèi)心已經(jīng)打算晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候再和他詳談這個(gè)問(wèn)題。于是，兩人之間的第二輪對(duì)壘也“無(wú)疾而終”。

　　終于到了晚上開(kāi)會(huì)，劉濤和張翰的“辯論賽”才正式開(kāi)啟。面對(duì)劉濤“步步緊逼”的質(zhì)問(wèn)，張翰見(jiàn)招拆招，不時(shí)還冒出一兩句“翰語(yǔ)金句”緩和緊張的氣氛。但是劉濤作為老板，覺(jué)得一切都要以客人滿(mǎn)意度為主，所以她始終認(rèn)為管家最主要的職責(zé)就是服務(wù)好客人，在客人有需要的時(shí)候，管家要及時(shí)出現(xiàn)。而張翰覺(jué)得自己也是普通人，有自己的正常需求，只要在所有事情都安排好的情況下，是可以用這個(gè)時(shí)間來(lái)做一些自己事情的。整個(gè)會(huì)議，兩個(gè)人都分別站在各自的立場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)沒(méi)有半點(diǎn)讓步，就連其他人也感受到了彌漫著的緊張氛圍，默默看著他們分出“勝負(fù)”。那么最后到底是劉濤辯過(guò)了張翰？還是張翰說(shuō)服了濤姐？也許大家可以在本周的節(jié)目中找到答案。

　　初入客棧張翰憑借“翰語(yǔ)金句”化解矛盾

　　對(duì)比前兩期節(jié)目，張翰與老板劉濤進(jìn)行對(duì)壘時(shí)，都展現(xiàn)出了超強(qiáng)的輸出能力。尤其是高頻次的“翰語(yǔ)金句”隨口而出，一次次化解掉了自己和老板劉濤的對(duì)壘。

　　在迎賓考核后，老板劉濤跟張翰講整個(gè)過(guò)程中漏了許多東西，希望他可以再細(xì)致一點(diǎn)。但是張翰并不表示認(rèn)同，他先以現(xiàn)實(shí)生活中大家住酒店的經(jīng)歷為論據(jù)，然后拋出自己的觀(guān)點(diǎn)“我覺(jué)得我們可以去因人而異”。面對(duì)老板的“教育”，張翰謹(jǐn)守員工本分，沒(méi)有當(dāng)眾和劉濤硬碰硬，而是迂回婉轉(zhuǎn)的表述自己的想法。雖然老板可能會(huì)拒絕這個(gè)建議，但是通過(guò)迂回戰(zhàn)術(shù)闡述自己想法的同時(shí)，也能在眾人面前照顧到老板的面子。

　　之后，到了客棧試營(yíng)業(yè)當(dāng)日，張翰因?yàn)樯眢w不適沒(méi)有早起，錯(cuò)過(guò)了晨會(huì)和大掃除。劉濤兩顧男寢叫他起床未果，顯得特別生氣。在烤羊肉串環(huán)節(jié)，闞清子看著張翰和馬天宇夸做飯的男生最有魅力，還沒(méi)等得及兩人反應(yīng)過(guò)來(lái)，劉濤就主動(dòng)點(diǎn)名馬天宇，說(shuō)闞清子這句話(huà)主要是在夸他。正當(dāng)馬天宇準(zhǔn)備和大家互動(dòng)時(shí)，一旁穿串的張翰立馬笑著跳了出來(lái)言謝，惹得大家笑成一團(tuán)。劉濤著實(shí)被張翰的幽默化解掉了心中的氣意，更是感嘆“有脾氣對(duì)你也發(fā)不出來(lái)”。

　　從之前張翰的操作中不難看出，其實(shí)所謂的“翰語(yǔ)金句”并不是特指具體的一句話(huà)，而是一種處理事情的方式方法。而張翰正是通過(guò)這樣的方法，用自身思維、行動(dòng)輔助語(yǔ)言的力量，游刃有余的處理好了許多在職場(chǎng)上遇見(jiàn)的問(wèn)題。在本周的節(jié)目，張翰是否又能憑借自己的“翰語(yǔ)金句”，化解掉自己和老板劉濤的矛盾呢？?jī)扇酥g的三輪對(duì)壘又將如何收尾？敬請(qǐng)期待周五22:00湖南衛(wèi)視《親愛(ài)的客?！返谌镜谌冢?/p>

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