各位樂(lè)迷大家好，我是樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)公司總裁——馮幸。也是本次629樂(lè)迷社區(qū)手機(jī)服務(wù)日的超級(jí)客服，一句簡(jiǎn)單有力的開(kāi)場(chǎng)白后，629樂(lè)迷社區(qū)手機(jī)服務(wù)日高管超級(jí)客服環(huán)節(jié)正式拉開(kāi)序幕。

　　在直播中，樂(lè)迷的熱情幾乎淹沒(méi)了整個(gè)直播手機(jī)屏，馮幸?guī)状渭焙簦捍蠹衣c(diǎn)刷。開(kāi)場(chǎng)后，馮幸首先向樂(lè)迷介紹了樂(lè)視移動(dòng)樂(lè)視手機(jī)上市一周年以來(lái)，銷量已經(jīng)突破1000萬(wàn)的矚目成績(jī)，也創(chuàng)下了手機(jī)新晉品牌最快破千萬(wàn)的記錄。而這一切都離不開(kāi)樂(lè)迷的支持。本次“英雄本色”發(fā)布會(huì)的“英雄”就意指所有支持樂(lè)視的樂(lè)迷們，并感謝樂(lè)迷對(duì)樂(lè)視產(chǎn)品的厚愛(ài)與支持。

　　在與樂(lè)迷互動(dòng)中，馮幸也積極的與廣大用戶進(jìn)行了深度交流，回答了許多用戶的提問(wèn)，比如：宣布EUI5.8將在6月30日進(jìn)行重大升級(jí)，無(wú)論是樂(lè)1s或者樂(lè)2都可以進(jìn)行升級(jí)，并且自樂(lè)2手機(jī)的推出，樂(lè)視已全部實(shí)現(xiàn)手機(jī)全網(wǎng)通。而今天發(fā)布的手機(jī)已經(jīng)在自有商城和京東開(kāi)始預(yù)售，等等樂(lè)迷對(duì)本次發(fā)布關(guān)心的問(wèn)題。馮幸表示樂(lè)視生態(tài)絕不是讓用戶買一個(gè)冰冷的硬件，而是實(shí)實(shí)在在享受樂(lè)視的服務(wù)。并承諾樂(lè)迷將會(huì)督促團(tuán)隊(duì)繼續(xù)改進(jìn)在互動(dòng)過(guò)程中收集到的問(wèn)題，不斷完善樂(lè)視手機(jī)的使用體驗(yàn)。同時(shí)向樂(lè)迷社區(qū)工作人員提出了希望以后經(jīng)常可以在樂(lè)迷直播平臺(tái)同大家溝通的需求。

　　樂(lè)迷社區(qū)直播平臺(tái)與樂(lè)視手機(jī)這次新品發(fā)布會(huì)的合作，可以說(shuō)其內(nèi)在意義大于本身意義，更直接面向用戶的傳播渠道，更貼近的溝通距離，更多角度參與?？梢哉f(shuō)樂(lè)視，“千萬(wàn)人參與，千萬(wàn)人研發(fā)，千萬(wàn)人使用，千萬(wàn)人傳播”的CP2C理念，貫徹在每一個(gè)生態(tài)環(huán)節(jié)中。而樂(lè)迷社區(qū)將是樂(lè)迷與樂(lè)視生態(tài)共享權(quán)益的最大舞臺(tái)，秉承樂(lè)視一貫的服務(wù)理念，打造“共創(chuàng)，共享，共贏”生態(tài)圈，以樂(lè)迷直接與高管對(duì)話的形式來(lái)回饋樂(lè)迷將會(huì)是樂(lè)視長(zhǎng)期堅(jiān)持的目標(biāo)。正如在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，有樂(lè)迷問(wèn)道：馮總未來(lái)可以定期來(lái)樂(lè)迷社區(qū)直播嗎？答案必然是肯定的。

新聞表情