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2015年底,愛奇藝VIP會員數(shù)突破1000萬,這家擁有中國最大會員規(guī)模的視頻平臺,今年2月開啟了超級VIP會員回饋,這次回饋突破了常規(guī)的促銷邊界,推出百年會員、團(tuán)圓專場等線上線下結(jié)合的重磅禮包,將其會員服務(wù)與超級VIP的個(gè)性需求融合起來,幫助愛奇藝超級VIP圓夢,這是中國視頻會員服務(wù)領(lǐng)域,第一次將實(shí)現(xiàn)針對VIP會員用戶的需求細(xì)分和定制化滿足。
2月1日,愛奇藝超級VIP圓夢活動(dòng)登上熱搜榜,花子樂、韓露、張富豪分別因在愛奇藝最早購買會員、收看時(shí)長最長和購買會員權(quán)益時(shí)間夠幸運(yùn)等因素,成為最活躍、最長情、最幸運(yùn)的愛奇藝超級VIP會員,獲得了100年會員權(quán)益,黃渤、Anglababy、楊洋的專屬VCR祝福及團(tuán)圓飯和電影包場等福利。消息發(fā)出立即引爆微博微信話題,三位素人超級VIP稱為討論焦點(diǎn)。據(jù)了解,2016年愛奇藝還將通過各種形式的定制特權(quán)和活動(dòng),幫助更多愛奇藝超級VIP實(shí)現(xiàn)夢想。
重磅:百年特權(quán)約定超級VIP
春節(jié)將至,作為最強(qiáng)新春回饋,愛奇藝為超級VIP提供100年的會員權(quán)益,讓“追劇不等待、海量隨心看、視聽更震撼”的會員體驗(yàn)伴隨其終身。此外,愛奇藝還為超級VIP提供了50張新春定制會員卡,讓他們將這份幸運(yùn)與更多朋友與家人分享。
暖心:捕捉個(gè)性需求 圓超級VIP團(tuán)圓夢
在這個(gè)人人都是自媒體的時(shí)代,真實(shí)、有個(gè)性的普通人越來越成為關(guān)注的焦點(diǎn)。而品牌則正在逐步變?yōu)閭€(gè)人的生活方式與個(gè)人形象的標(biāo)簽。對被選為最活躍用戶的韓露來說,愛奇藝意味著上下班通勤的休閑娛樂,在了解到她2015年最遺憾的是沒有足夠的時(shí)間陪伴家人、朋友時(shí),愛奇藝為她包了一場電影,安排了一桌年夜飯,讓她與家人朋友分享在一起的時(shí)光。未來,愛奇藝超級VIP回饋活動(dòng)還將持續(xù)進(jìn)行,與用戶建立更加深層次的情感連接。
夠酷:黃渤、Anglababy、楊洋驚喜祝福送會員
2015年10月,愛奇藝VIP完成品牌升級,并邀請黃渤、Anglababy、楊洋擔(dān)任代言人,不斷聚攏更多擁有相同生活理念的70后、80后、90后用戶。此次超級VIP回饋活動(dòng)選出的韓露、花子樂、張富豪還會收到三位代言人為其錄制的驚喜個(gè)性化祝福,滿足他們與明星互動(dòng)的需求。實(shí)際上,愛奇藝持續(xù)為VIP會員提供線下觀影團(tuán)福利,讓關(guān)心電影與主創(chuàng)的用戶獲得與其見面互動(dòng)的機(jī)會,滿足粉絲心理。
未來,愛奇藝還將不斷加碼會員增值權(quán)益,在內(nèi)容與功能之外,持續(xù)推出重磅超級VIP回饋活動(dòng),滿足用戶功能與內(nèi)容需求的同時(shí),為用戶提供更多滿足情感需求的個(gè)性化體驗(yàn)。