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貓眼電影坐實(shí)行業(yè)老大后 2016年還會(huì)有哪些大動(dòng)作?

http://www.kudkon.com 2016-01-12 12:03:43   來(lái)源:中國(guó)娛樂網(wǎng)   

  這兩天,貓眼電影APP出現(xiàn)了一個(gè)神奇的功能,開屏畫面上,“電影票退改簽 全國(guó)首家”的標(biāo)語(yǔ)赫然在目,頗有點(diǎn)兒“敢為天下先”的意味。

  1月8日,貓眼電影正式對(duì)外宣布,用戶可通過(guò)貓眼電影APP、美團(tuán)網(wǎng)電影頻道、大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道享受電影票在線改簽服務(wù)。長(zhǎng)達(dá)十多年電影票一經(jīng)售出概不退換的“行業(yè)規(guī)則”就此破冰。

 
 
 

  就在電影票退改簽服務(wù)推出前半個(gè)月,貓眼電影剛剛宣布與大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道完成整合,大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道、美團(tuán)電影頻道全部劃歸貓眼電影,貓眼從此坐擁三個(gè)前端入口和一個(gè)龐大的后方數(shù)據(jù)平臺(tái)。

  比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示,整合后的貓眼電影,接入影城數(shù)量超過(guò)5000家,市場(chǎng)份額已高達(dá)60%。

  顯然,此次推出的電影票退改簽業(yè)務(wù),是貓眼坐實(shí)在線電影票務(wù)行業(yè)老大的位置后,放出的首個(gè)大招兒。

  2016年,它還將有哪些新動(dòng)作?

  貓眼電影產(chǎn)品副總裁徐梧在接受本報(bào)采訪時(shí)透露,除整合貓眼與大眾點(diǎn)評(píng)兩方的供給,在產(chǎn)品形態(tài)上進(jìn)行調(diào)整外,貓眼還將致力于為更多電影找到目標(biāo)觀眾群,提升用戶體驗(yàn),探索精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路。而早前的“低價(jià)燒錢”策略,已不在考慮之中。

  電影票退改簽終落地,首家為什么是貓眼?

  盡管針對(duì)電影票無(wú)法退改簽的投訴占比已高達(dá)80%,但自打有計(jì)算機(jī)售票開始,電影票“一經(jīng)售出,不退不換”的條款便成了“屹立不倒”的不成文行規(guī)。帶頭破冰這條執(zhí)行了十多年“潛規(guī)則”的,正是在線票務(wù)網(wǎng)站貓眼電影。

  1月8日,貓眼電影對(duì)外宣布,電影票退改簽業(yè)務(wù)正式上線,只要是通過(guò)貓眼電影APP、美團(tuán)網(wǎng)電影頻道、大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道購(gòu)買的電影票,在開場(chǎng)前30-120分鐘,均可免費(fèi)在同一家影院任意更改觀影場(chǎng)次及影片,而消費(fèi)者在改簽之時(shí)亦無(wú)需退票,僅需在已付票款基礎(chǔ)上調(diào)整價(jià)差金額即可完成改簽。

  記者從貓眼APP上查詢到,包括萬(wàn)達(dá)、大地、CGV等全國(guó)性院線和影管公司旗下的影院已開放電影票退改簽服務(wù)。

  貓眼電影產(chǎn)品副總裁徐梧透露,這項(xiàng)電影票在線改簽功能及服務(wù)現(xiàn)已經(jīng)獲得全國(guó)近2000家影院的支持,支持影院數(shù)量還在持續(xù)上升。

  同以往貓眼在電影O2O領(lǐng)域發(fā)起的創(chuàng)新一樣,破冰源自洞察,本次改簽功能的創(chuàng)舉也是旨在為影院提升運(yùn)營(yíng)效率提供價(jià)值。

  電影票在線改簽對(duì)影城而言并不會(huì)造成額外負(fù)擔(dān)和影響。因?yàn)?,一方面,改簽服?wù)有時(shí)間限制、次數(shù)限制,對(duì)影片上座率不會(huì)造成影響;另一方面,改簽電影票張數(shù)必須大于等于原訂單張數(shù),對(duì)影院出票量也會(huì)有保證。影院經(jīng)理群體對(duì)這一功能普遍看好。

  “對(duì)用戶和產(chǎn)業(yè)有益的事,為什么不能做?今年我們還會(huì)做更多有關(guān)提升服務(wù)質(zhì)量的事”,徐梧表示,過(guò)去一年間,貓眼電影一直在練內(nèi)功,不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。在他看來(lái),電影票在線改簽功能的上線只是個(gè)開始。

  “大眾點(diǎn)評(píng)”億級(jí)用戶等著我們?nèi)マD(zhuǎn)換 ,別問(wèn)我用戶量能做多大,因?yàn)樗豢晒懒俊?/strong>

  去年12月18日,貓眼電影完成與大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道的整合,其市場(chǎng)份額飆升至60%,接入影院數(shù)量超過(guò)5000家,平臺(tái)日活躍用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),坐實(shí)了行業(yè)老大的地位。

  但這些漂亮的數(shù)字并不能滿足貓眼的野心。徐梧表示,整合后的貓眼將會(huì)全力轉(zhuǎn)化大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上的吃喝玩樂用戶群,從而提升整個(gè)電影市場(chǎng)的電影觀眾數(shù)量。

  徐梧認(rèn)為,貓眼的快速崛起很大程度是依靠母體美團(tuán)平臺(tái)上大量吃喝玩樂用戶的轉(zhuǎn)化,巧合的是,大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道的母體大眾點(diǎn)評(píng)同樣是一個(gè)坐擁億級(jí)用戶的母體。

  根據(jù)藝恩提供的數(shù)據(jù),2015年春節(jié)檔期間,大眾點(diǎn)評(píng)在線選座出票量達(dá)800萬(wàn)張,增速位居第一,較2014年增長(zhǎng)逾10倍,出票量位居第二,僅次于貓眼電影。

  “我們看到大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道數(shù)據(jù)很興奮,它的新用戶比例非常高。”徐梧表示,接下來(lái)貓眼要整合大眾點(diǎn)評(píng)和貓眼電影的供應(yīng)鏈,從大眾點(diǎn)評(píng)上將更多沒進(jìn)過(guò)影院用戶轉(zhuǎn)化成電影用戶,以保持大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道用戶的持續(xù)增長(zhǎng)。

  “這種轉(zhuǎn)化不單對(duì)貓眼有意義,它是為整個(gè)中國(guó)電影市場(chǎng)帶來(lái)增量,比一些網(wǎng)站靠低價(jià)將已有電影用戶遷移來(lái)遷移去更有意義。”徐梧說(shuō)。

  資料顯示,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)在綜合性的吃喝玩樂的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,共占有約80%的市場(chǎng)份額,而貓眼電影和大眾點(diǎn)評(píng)電影的用戶重合度卻低于10%。目前,貓眼電影的總觀影人次累計(jì)已突破5億,顯然依托大眾點(diǎn)評(píng)母體用戶轉(zhuǎn)化后,貓眼電影的總用戶量有望迎來(lái)一次爆發(fā)式增長(zhǎng)。

  不過(guò),徐梧并不愿針對(duì)這一數(shù)字進(jìn)行預(yù)測(cè),“我們很少這樣思考問(wèn)題,也非常反感設(shè)立一個(gè)市場(chǎng)份額的目標(biāo)后,照著指標(biāo)去做,那些數(shù)字只是個(gè)結(jié)果而不是我們做這件事情的目標(biāo),我們更愿意思考半年后,我們到底能給用戶、商戶創(chuàng)造什么價(jià)值。”

  徐梧透露,目前已將貓眼電影原有影院接入大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道,大眾點(diǎn)評(píng)上的用戶可選影院范圍較合并前實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。今年,用戶還可以在貓眼電影APP上在購(gòu)買電影票的同時(shí)預(yù)定爆米花、可樂等賣品。

  燒錢=作死,依靠票補(bǔ)推行超低價(jià)票在2016年沒有前途。

  不夸張的說(shuō),電影在線票務(wù)市場(chǎng)正在上演一場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)之爭(zhēng)。

  9塊9、18塊8一張的電影票在各售票網(wǎng)站客戶端上隨處可見,網(wǎng)站“燒錢”之猛烈已近“血流成河”。

  于是,要么被收購(gòu),要么消失,也成了許多垂直票務(wù)網(wǎng)站無(wú)法逃脫的宿命。2014年賣座網(wǎng)被華誼兄弟收購(gòu),2015年光線傳媒收購(gòu)網(wǎng)票網(wǎng),同年底,微票兒與格瓦拉合并。

  不過(guò)兼并重組并沒有降低票務(wù)網(wǎng)站燒錢的熱情,就在各家都在為爭(zhēng)取用戶血本砸低價(jià)之時(shí),9塊9的“先驅(qū)”貓眼電影卻在去年3月全面調(diào)整了大規(guī)模票補(bǔ)的策略,只在某些檔期促銷活動(dòng)中由網(wǎng)站、片方、影城聯(lián)合促銷,為用戶提供階段性購(gòu)票優(yōu)惠。

  徐梧表示,整合后的貓眼電影,2016年,不會(huì)啟用“低價(jià)策略”。

  “現(xiàn)在做低價(jià)已經(jīng)沒有意義,無(wú)非是把用戶從這里遷移到那里,再?gòu)哪抢镞w移到這里。”徐梧說(shuō),“貓眼早期做低價(jià)票補(bǔ),是因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)的電影在線購(gòu)票率極低,在那個(gè)時(shí)間點(diǎn),用價(jià)格策略獲取新用戶,無(wú)可厚非。就像京東、滴滴也是先用低價(jià)培養(yǎng)用戶習(xí)慣,但沒有誰(shuí)會(huì)一直燒錢。”

  數(shù)據(jù)顯示,2015年,全國(guó)電影票在線購(gòu)票率超70%。依徐梧看,現(xiàn)在還在靠“燒錢”搶用戶無(wú)疑是在“作死”,跟當(dāng)年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí),100塊的充值卡賣90塊錢的“作死”路數(shù)沒什么區(qū)別,“很明顯,電影票務(wù)網(wǎng)站迎來(lái)了洗牌期,與大多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的結(jié)局一樣,垂直票務(wù)網(wǎng)站數(shù)量會(huì)變得越來(lái)越少。”

  貓眼宣布進(jìn)入第二階段,重心轉(zhuǎn)移至“幫影片找對(duì)觀眾”。

  按照徐梧的規(guī)劃,脫離了“燒錢”票補(bǔ)后的貓眼,已全面進(jìn)入第二個(gè)階段,即“依托互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)用和數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)為傳統(tǒng)發(fā)行添翼,幫影片找到自己的觀眾群,提升行業(yè)效率,做大中國(guó)電影的市場(chǎng)大盤。”

  實(shí)際上,貓眼電影此前已顯露出向電影上下游拓展的跡象。

  2015年,全年上映的380多部影片中,超過(guò)100部與貓眼有過(guò)合作。值得注意的是,當(dāng)年,貓眼電影開始嘗試與文藝片合作,通過(guò)貓眼的線上發(fā)行助推,《山河故人》將3100萬(wàn)票房收入囊中,這也是賈樟柯電影在中國(guó)市場(chǎng)取得的最好成績(jī)。

  “不管文藝片還是商業(yè)片都有屬于自己的受眾,我們希望好的電影能夠找到喜歡它的觀眾,觀眾也能夠找到他們愛看的電影,從這個(gè)角度而言,貓眼今年希望與更多不同類型的品質(zhì)影片合作,不僅僅是大片。”徐梧說(shuō)。

  不過(guò),自貓眼以《心花路放》開了“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行”先河之后,包括《智取威虎山3D》《澳門風(fēng)云2》《港囧》《煎餅俠》《殺破狼2》《梔子花開》等商業(yè)大片就慣性的成為貓眼深度合作對(duì)象,戰(zhàn)績(jī)不俗。2015年貓眼(包括點(diǎn)評(píng))自己參與聯(lián)合出品及聯(lián)合發(fā)行的影片也達(dá)到19部,累計(jì)票房達(dá)到84億。

  如貓眼與博納聯(lián)合發(fā)行《殺破狼2》時(shí),將該片主力觀眾鎖定為三四線城市觀眾,幫助該片成為端午檔票房冠軍。貓眼作為《智取威虎山3D》聯(lián)合發(fā)行方,為影片貢獻(xiàn)將近50%票房,助力影片成為賀歲檔票房冠軍。

  面對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行將取代傳統(tǒng)發(fā)行” 的猜忌與質(zhì)疑,徐梧十分坦然,他認(rèn)為“傳統(tǒng)發(fā)行的專業(yè)性令我們敬佩,今年我們更希望的是大家發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),通力合作共同把市場(chǎng)做大,就像我們的合作伙伴所言,貓眼與傳統(tǒng)發(fā)行公司的合作,相當(dāng)于給老虎增加了一個(gè)翅膀,我們稱之為‘如虎添翼’。”

  貓眼統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2015年,貓眼電影在線售票交易額為156億元,2016年坐擁貓眼電影APP、美團(tuán)網(wǎng)電影頻道、大眾點(diǎn)評(píng)電影以及微信、QQ接口等的電影O2O第一入口優(yōu)勢(shì)之后的貓眼電影,加之與片方、觀眾的粘性加深,未來(lái),在電影O2O領(lǐng)域,貓眼電影的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,恐怕就只剩它自己了。(文:中國(guó)電影報(bào))

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