隨著電影和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，整個產(chǎn)業(yè)被推向一個全新的發(fā)展時期。

　　從2011年起，國內(nèi)在線售票渠道興起，開始分食影院售票的利潤“蛋糕”。到了2014年，超前預(yù)售、降價、補貼，各種促銷方式同時發(fā)力，電影市場變化風(fēng)起云涌，電商已然成為影院重要的售票渠道。

　　電商的崛起已成為電影市場大勢所趨，2015年在線選座將占票房收入60%。影院之間的競爭已經(jīng)和電商平臺活動密切相關(guān)，為順應(yīng)電影市場發(fā)展趨勢，微影時代“智慧影院”應(yīng)運而生。目前智慧影院合作的影院已有首都電影院、耀萊、金逸等。

　　公眾號接入的購票平臺已成趨勢

　　為深入了解智慧影院和傳統(tǒng)影院的合作，首席娛樂官采訪到了首都電影院副總經(jīng)理于超和耀萊市場總監(jiān)綦振翔。

　　先普及一下智慧影院的概念：微影時代“智慧影院”基于微信平臺開發(fā)，合作影院只需通過公眾號接入，即可享受平臺上的所有功能，實現(xiàn)“自主售票”、“自主定價”及“自主營銷”。

　　綦振翔解釋：“‘三自主’的新概念從維護影城根本權(quán)益的宗旨出發(fā)，節(jié)約基于后臺開發(fā)所需的時間和經(jīng)濟成本，幫助影院高效建立互聯(lián)網(wǎng)通路，打造自有電商平臺。”

　　綦振翔介紹道：“影城開通服務(wù)后，消費者可通過影城的智慧影院平臺，直達影城服務(wù)窗口，不僅可以查看影城影訊、優(yōu)惠信息，還可以通過平臺服務(wù)直接購買影票和賣品。且所售票款都將實時到達影院賬戶，避免了影院與電商平臺間傳統(tǒng)合作模式下回款慢、溝通難等弊端。”

　　除了線上，線下智慧影院也提供相應(yīng)服務(wù)。

　　從觀眾的角度來說，觀眾可以在整個觀影過程中可以體驗到新技術(shù)的應(yīng)用，比如購票?，F(xiàn)在有很多第三方線上渠道在賣票，智慧影院就是讓影院多了一個掌控的方式去賣票。

　　從線下來說，包括取票、衍生產(chǎn)品的購買、入場都是一種新的技術(shù)，應(yīng)該把它們組合在一起，形成優(yōu)質(zhì)的觀影體驗。

　　“現(xiàn)在都講究‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念，結(jié)合這種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我們與微影時代智慧影院進行合作。包括自助購票、自助購物、自助檢票、自動化放映、自助引導(dǎo)觀眾退場等等，”于超這么回答與智慧影院進行合作。

　　著名娛樂營銷專家，北京愛朵文化CEO張志遠則表示：“第一：智慧影院在未來絕對是一個方向;第二：現(xiàn)在中國的人工比國外便宜，在國外這種模式已經(jīng)很普及，但是隨著中國公司水平的不斷提高，這在未來一兩年或幾年之后絕對是一個趨勢。”

　　多種新功能組合，但“智慧”是否被需要?

　　首都電影院為增強自身的競爭力，增加了巨幕、全景聲等視聽方面硬件的改變。

　　影院提供的內(nèi)容是不是觀眾想要的，提供的價格是不是觀眾能接受的，以及從線上到線下、從購票到入場的觀影體驗，這些都是影院提高競爭力需要關(guān)注的地方。

　　“影院在面臨競爭的時候，只能改變自己的服務(wù)內(nèi)容，讓觀眾感到物超所值。但這不是某一個元素起決定性因素，影院通過營銷渠道達到觀眾的暢通與否才是最主要的原因”，除了這個因素，于超同時認為：“觀眾能夠方便地購買電影票，是另一個原因。”

　　那么多的功能匯集到一塊，是否真的就是觀眾所需要的呢?

　　其實于超自己承認：智慧影院是諸多新功能組合在一起的新平臺。

　　一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則告訴小官：“我不認為電影院需要那么多的智慧，我覺得電影院需要的是舒適的電影環(huán)境。”

　　他所認為的是：影院的本質(zhì)就是以良好的觀影環(huán)境為觀眾提供良好的服務(wù)。對于一個電影院來說，最重要的是觀眾買票是不是夠便捷，不用排隊，在看電影的時候，觀影廳的熒幕是不是夠好，觀影的環(huán)境是不是夠好，看的電影燈泡的亮度是不是調(diào)暗。只要是正常的，很舒適的觀影環(huán)境，這就是一家好影院。但是它智慧不智慧不是最重要的。

　　現(xiàn)在所說的“智慧”，其實是一種智能，是通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式，讓人們可以在相應(yīng)的方式，便捷地獲取信息。

　　“而電影院這個是不重要的，電影院最重要的就是我買了電影票，用最便捷的方式拿到電影的入場券，然后在電影院里看電影，看的電影是靠內(nèi)容，而不是靠服務(wù)智不智慧”，所以他對智慧影院持保留意見。 雖發(fā)展迅速但功能尚未改善

　　此外，去年首都電影院開始對接智慧影院的，包括功能的開發(fā)，這和微信錢包“電影票”的入口相比，有稍許差別。因為具體的影院就有具體的需求，比如影院需要表現(xiàn)自己的特定東西。

　　雙方在磨合上遇到過一定問題。在技術(shù)方面，從觀眾那里獲得的關(guān)于影院操作的反饋，要經(jīng)歷很長的時間去完善。對電影院來說，會有更多沒有經(jīng)歷過的事情。于超坦言：“現(xiàn)在和別人合作開發(fā)一個可以完全控制的平臺，在測試時就可能發(fā)生一些別的影院接觸過而首都電影院沒有見過、沒有處理過的問題。這些問題都是需要彼此不斷地磨合，不斷地調(diào)整完善的功能。”

　　隨后于超表示：“雙方要合作的下一步動作就是新的功能和進階需求的開發(fā)。”

　　一個影院全部的觀眾會按照一定比例分線上線下，線上的渠道是一種趨勢，它會隨著技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用的完善不斷地發(fā)展成為不可逆的力量。

　　因此影院更應(yīng)該的是完善線上渠道的措施，“像現(xiàn)在大家都在做線上渠道，那線上渠道對所有的影院、所有的從業(yè)者來說，它就是一個平等的起點。首都電影院要發(fā)力的不是線上渠道的完善度，而是在線下給觀眾提供的服務(wù)內(nèi)容的吸引力。”

　　但是盡管微票兒智慧影院發(fā)展迅速，但如今在線售票平臺玩家越來越多，美團的貓眼電影、格瓦拉、淘寶電影、百度糯米、豆瓣電影、時光網(wǎng)等都在爭搶市場份額，BAT三巨頭的加入，也讓這一領(lǐng)域的競爭更加激烈。最后能否成為巨頭，還將看微影如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)巨變的浪潮。

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