2015年11月11日最終全天銷售額為251，088，288元，完成2.5億大關(guān)。

　　但今天要看的是三只松鼠雙11另外一份漂亮的“答卷”：雙十一三只松鼠請來了明星當(dāng)客服，讓主人爽大了！

　　日前，松鼠老爹章燎原發(fā)微博表示“招聘”了幾位大明星來助陣雙十一，甚至有明星將在雙十一當(dāng)天擔(dān)任三只松鼠客服，并曝光了參加“招聘面試”的明星有田亮、陳德容、保劍鋒、江鎧同、苑瓊丹、明道、談莉娜。隨后有員工透露，原來三只松鼠是《你好菜鳥》第三站的錄制企業(yè)。

　　昨晚的天貓晚會重構(gòu)了“娛樂＋消費”多屏互動的新概念，而三只松鼠則用一流的前瞻性和執(zhí)行力玩了一把“綜藝＋電商”跨界資源整合的全新營銷概念。一個好玩的新形態(tài)職場綜藝節(jié)目《你好！菜鳥》遇到了一個會玩的電商品牌客戶“三只松鼠”，這場雙十一綜藝娛樂營銷戰(zhàn)役打的很漂亮。

巧設(shè)客服崗位為“主人”謀福利發(fā)起調(diào)戲明星客服活動

　　參加《你好！菜鳥》第三站錄制的除了保劍鋒、陳德容、姜潮3位常駐明星之外，還有新晉菜鳥田亮、明道、苑瓊丹和談莉娜，而他們也將根據(jù)第一天現(xiàn)場的面試結(jié)果分配到不同崗位，其中就有負責(zé)支援雙十一客滿的客服崗位。三只松鼠通過將明星設(shè)置在可以與消費者一線接觸的客服崗位，讓消費者可以直接調(diào)戲明星，10號明道先行小試牛刀，便有一波網(wǎng)友涌向三只松鼠旺旺調(diào)戲明道。

　　雙11當(dāng)天，保劍鋒與江鎧同也輪番上陣支援客滿被“主人”們調(diào)戲，田亮、陳德容等則化身成物流人員與買家親密接觸，“菜鳥團”更是深夜組團當(dāng)客服pk業(yè)績，三只松鼠通過節(jié)目崗位設(shè)置將與明星接觸的福利直接與“主人”們分享，“主人”們感受到滿滿的愛意與誠意。據(jù)悉，還有幸運“主人”親臨現(xiàn)場感受與明星一同上班的特殊待遇，并且明星們還將隨機在發(fā)出的包裹中放進自己的親筆簽名，幸運的買家將在打開包裹的那一刻收獲滿滿的喜悅。

三只松鼠告訴你綜藝娛樂營銷還能這么玩

　　據(jù)悉，“三只松鼠”和出品方東娛傳媒達成合作意識，成為超級特約合作伙伴不過是前后一個月的事情，并制定了雙十一進駐企業(yè)拍攝計劃。

　　《你好！菜鳥》作為一檔新形態(tài)的職場節(jié)目，大部分品牌客戶還處于觀望的態(tài)度，而三只松鼠之所以有勇氣成為深度合作的嘗鮮者，也許是看中了節(jié)目形態(tài)對于品牌客戶的獨創(chuàng)性，除了傳統(tǒng)的logo露出、產(chǎn)品植入、廣告資源等合作形式之外，《你好！菜鳥》進駐企業(yè)進行為期5天的拍攝，企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)人文都將得到全方位的體現(xiàn)，但這也對三只松鼠企業(yè)本身素質(zhì)提出了高要求，要經(jīng)得起鏡頭的曝光和大眾的評斷。

　　同時選擇雙十一作為錄制時間，三只松鼠順便把娛樂營銷玩了個溜，明星效應(yīng)最大化，讓企業(yè)員工與消費者能夠和明星一起零距離感受雙十一狂歡。對于三只松鼠而言，也許節(jié)目播出時的權(quán)益只是標(biāo)配，雙十一錄制才是真正的高級頂配權(quán)益。

　　今年三只松鼠繼續(xù)食品類目冠軍店鋪，成為當(dāng)之無愧的“四冠王”，相信，三只松鼠在未來依然有機會拿下五冠王、六冠王……只要松鼠們還是這么懂“主人”心思，會玩！

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